Сервисное обслуживание PERCo

Компания PERCo благодарит Вас за приобретение продукции нашего производства.

Наша компания делает все необходимое, чтобы эта продукция была качественной и прослужила Вам долго.

Если по какой-то причине приобретенное Вами оборудование будет нуждаться в ремонте, мы сделаем все возможное, чтобы ремонт был произведен как можно быстрее и с меньшими неудобствами для Вас.

К Вашим услугам — разветвленная сеть региональных сервис-центров, куда Вы можете обратиться для выполнения гарантийного или негарантийного ремонта. В сервис-центрах PERCo работают квалифицированные специалисты, имеется необходимое диагностическое оборудование и запчасти.

Если по какой-либо причине Вы предпочитаете обратиться к производителю, компания PERCo готова обеспечить ремонт товара в Санкт-Петербурге или на заводе в Пскове на следующих условиях:

Расходы по транспортировке изделия к месту ремонта и обратно несет Покупатель, если иное не оговорено в договоре на поставку товара. В течение гарантийного срока расходы по отправке потребителю отремонтированных малогабаритных изделий массой не более 5 кг по России в пределах простого тарифа почты России несет Изготовитель.
Изготовитель оставляет за собой право не принимать в ремонт товар у Покупателя, не приславшего заполненный бланк рекламации.
Срок ремонта определяется Изготовителем при сдаче товара в ремонт.
В случае негарантийного ремонта гарантийный срок на заменённые детали и узлы изделия составляет три месяца и исчисляется с даты отправки изделия (отремонтированного или из ремонтного фонда) в адрес Покупателя.

Для регистрации обращения просим Вас заполнить бланк рекламации и отправить его нам. Наши менеджеры свяжутся с Вами для консультации и организации ремонта.