30.01.2013

Новые сервисные центры PERCo - в поддержку покупателей

В январе этого года еще два партнера PERCo получили статус сервисных центров, выполнив все условия Договора о сервисном обслуживании. Новыми сервис-центрами стали «Аспект Безопасности», Москва и «ВИТ-Инвест», Киров.

На сегодняшний день в список сервисных центров PERCo входит 37 компаний более чем в 20 городах России, Беларуси, Украины и Казахстана. PERCo ставит своей целью такую организацию сервисного обслуживания, чтобы любой покупатель мог получить оперативное гарантийное и послегарантийное обслуживание в своем регионе.

PERCo уделяет большое внимание квалификации и уровню обслуживания в сервисных центрах. Ежегодно специалисты сервисных центров обязаны проходить обучение в Учебном центре на заводе PERCo в Пскове. Сервисным центрам предоставляется документация для диагностики и ремонта и возобновляемый комплект ЗИП. Обслуживание покупателей производится на основании Стандарта сервисного обслуживания, разработанного в PERCo.