PERCo предлагает своими партнерам программу сотрудничества, предусматривающую сертификацию для квалифицированной поддержки покупателей на этапах продажи, установки и обслуживания оборудования.
Программа сертфикации включает несколько ступеней партнерских статусов.
Авторизированный инсталлятор рекомендуется покупателям для приобретения, установки и настройки систем и оборудования PERCo.
Сертифицированный торговый партнер рекомендуется только для приобретения систем и оборудования PERCo
Тестирование состоит из двух теоретических и двух практических заданий. Для выполнения первого практического задания необходимо оборудование системы безопасности PERCo (1 универсальный контроллер и 1 считыватель или контроллер со встроенным считывателем). Тест насчитывает 30 заданий по изменению настроек оборудования, работы с данными сотрудников и т.д.
При отсутствии у инсталлятора необходимого комплекта PERCo предоставляет его бесплатно на срок 1 месяц по договору. Комплект предоставляется в виде удобного для транспортировки и использования KIT-набора - кейса с мини-стендом внутри, на котором установлено необходимое оборудование и нанесена схема подключения.
Работа со вторым практическим заданием подразумевает перенастройку уже существующей базы данных ПО PERCo по заданным параметрам, не требует оборудования. Тест содержит 15 заданий.
После 1 года работы в статусе “Авторизованный инсталлятор” у компании появляется возможность получить статус “Сервисный центр”
После 1 года работы в статусе “Сервисный центр” и достижении требуемого объема закупок, у компании появляется возможность получить статус “Авторизованный дилер и сервисный центр”
Экзаменационное задание - один теоретический тест. Выполнение теоретического задания (выбор правильного ответа на вопросы из нескольких предложенных вариантов) программа оценивает сразу и выдает заключение о результате. Тест состоит из 15 вопросов.
Программа проверки знаний менеджеров по продажам находится на сайте PERCo в разделе Обучение. Чтобы получить к нему доступ, необходимо зарегистрироваться.
Сотрудники, подтвердившие статус PERCo должны ежегодно подтверждать свою квалификацию. Подтверждением квалификации является успешное прохождение теста по новому оборудованию PERCo.
Тест подтверждения квалификации будет содержать 10 текстовых вопросов. Тематика вопросов – новая линейка оборудования компании PERCo и новый функционал ПО системы безопасности PERCo.
За три и один месяц до срока переаттестации сотрудник будет проинформирован о необходимости подтверждения квалификации через электронную почту.
